《第一次就把事情做到位》
《第一次就把事情做到位》
出版时间:2010-9
出版社:中国社会科学出版社
作者:靳天宇
页数:199
《第一次就把事情做到位》前言[E]
“在正式讨论“第一次就把事情做到位”之前,我们必须先谈一下与之相近的另外一个概念——“第一次就把事情做对(DIRTFT理论)”。
DIRTFT是“Do It Right The F1rst T1me”的简称,中文意思是:第一次就把事情做对。这个概念的提出者菲利浦·克劳士比,是世界上最具个人魅力的、最具传奇色彩的、最有企业家精神的管理大师之一。他在上世纪六十年代,率先提出“第一次就把事情做对”的理念,并在美国掀起了一个至上而下的“零缺陷”运动时代。
克劳士比本是一名导弹工程师,曾效命于著名的马丁·玛瑞埃塔公司。这是一家美国国防部认可的专门生产导弹与战斗机的军工企业,在这里,克劳士比先后担任了“潘兴导弹计划”主管及公司质量部经理。
当时,美国国防部的导弹实验基地经常出现故障,导致导弹发射失败。
《第一次就把事情做到位》内容概要[E]
成败之间,往往就差那么一点点。失败,常常是因为我们不能把事情第一次就做到位。成功,往往从拒绝为不断纠错而付出昂贵代价开始。我们没有时间去为昨天的错误而悲伤,我们更需要将昨天的错误降到最低;我们也没有时间整天观望明天,因为未来充满着太多的不确定性。所以,我们惟一需要做的就是:掌控今天!立即行动起来!
《第一次就把事情做到位》书籍目录[E]
序言:反复总结教训?太晚啦!引言:从“第一次把事情做对”谈起第1章 重复与返工,让我们损失惨重——第一次就强化内心的意识 轻率与疏忽的本质所在 400亿英镑打了水漂 差不多先生与圆通大师 工作无小事,到位是大事 可怕的后果,往往在细微处产生 那些损失惨重的“不到位” 那些后果严重的“不到位” 糊弄工作,只会让你一错再错 到位不到位.只差一点点 99分都是“不及格”第2章 一次就做对,工作零缺陷——第一次就把事情做正确 质量零缺陷的“秘密武器” 肯德基凭什么打入中国市场? 不喝中国水的日本人
第一次就把事情“做对”,效率最高 做对,更要做到位 一次搞定,绝不浪费返工成本 一种最节省人力、物力、财力的做事方法 认真才能到位,负责才能成功第3章 防患于未然,做个“问题免疫专家”——第一次就把祸根及时清除 预防:别等亡羊再补牢 该如何打跑野狗? 工作的实质就是解决问题 最高明的医术是预防 最好的管理是事前管理 从源头上清除祸害 最好的服务是“售后没有服务” 肯负责,问题止于方法 细节决定成败,思路决定出路第4章 一击即中,成为“小李飞刀”——第一次就击中问题要害第5章 化繁为简,使用你的“奥卡 姆剃刀”——第一次就把麻烦化繁为简第6章 马上行动,每天都轻装上阵——第一次就用好“高效能工具”第7章 主动一点,做事到位很容易——第一次就主动把事情做到位第8章 日事日清,绝不拖延——第一次快速赢得结果
《第一次就把事情做到位》章节摘录[E]
许多人把工作做了一半,或是只完成工作的某一部分,就把工作直接放在一边。他们似乎充分相信,自己已经完成了什么。事实果真如此吗?答案当然是否定的。这样做,犹如足球运动员在临门一脚的一瞬间收脚,结果前功尽弃,白白浪费力气。有始无终的工作恶习最具破坏性,也最具危险性。它会吞噬你的进取之心,使你与成功失之交臂。一个人一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯,他永远也不可能出色地完成任何任务。现在,社会上非常流行一句话,叫“做事先做人”。然而,当人人都说先学做人,然后再谈做事时,是否发现这好像是把次序搞颠倒了呢?在一个组织里,什么样的人才真正算是一个人才呢?在工作中,人才的标准就是把事情做好,第一次就做到位。一定的内容需要一定的形式才能表达出来,把事情做好就是衡量一个人是不是优秀人才的标准。因为一个优秀人才一定是一个勇于承担责任、言出必行的人。如果你很有能力,业绩却远远落后于他人,请不要疑惑,更不要抱怨,先问问自己是否能够把工作进行到底,是否真的第一次就把事情做到位!如果答案是否定的,那么这就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作,要么干脆别动手,要么就有始有终、彻底完成。而且,尽可能第一次就把事情做到位。
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绝大多数时候,机会是不会为我们降临第二次的那么,为何不第一次就牢牢抓住?提升工作效率和职场晋级的快速通道,不要再为反复总结教训、纠正错误而出沉痛的代价。《第一次就把事情做到位》是最便宜最有效的商业经营和职场晋级之道,是解决中国式企业问题的灵丹妙药,也是做好中国式企业的当务之急,零是每个人在激烈职场竞争中脱颖而出——从优秀到卓越的最有力武器。